Écouteur Silencieux Pendant les Appels
Quand vos interlocuteurs semblent lointains mais que la musique et les vidéos passent à volume normal, le problème est isolé à l’écouteur : le petit haut-parleur en haut de votre téléphone. Sa grille accumule le sébum, le maquillage et la poussière à chaque fois que vous portez le téléphone à l’oreille. L’outil ci-dessus joue un son doux conçu pour ce petit haut-parleur.
Diagnostic rapide
- Est-ce tous les appels ou un seul interlocuteur ? Si une seule personne est toujours faible, le problème vient de son côté. Si tout le monde est faible, c’est votre écouteur.
- Le mode haut-parleur semble-t-il normal ? Si oui, cela confirme que le haut-parleur principal va bien et que l’écouteur est le coupable.
- Le volume est-il vraiment monté ? Pendant un appel, appuyez sur le bouton volume +. Le volume d’appel est séparé du volume multimédia, et il est facile de l’avoir baissé sans s’en rendre compte.
La réparation
Jouez le son du nettoyeur d’écouteur ci-dessus. Tenez le haut du téléphone légèrement incliné vers le bas pour que les débris délogés tombent au lieu de rentrer. Environ 80 pour cent du volume suffisent. Le maximum n’est pas nécessaire ici.
Après le son, essuyez la fente de l’écouteur avec un chiffon sec et doux, puis passez un appel test. Comparez attentivement. Même une petite amélioration signifie que le nettoyage fonctionne, et un deuxième cycle termine souvent le travail.
S’il reste silencieux
Les grilles d’écouteur se bouchent avec des huiles compactées que le son seul ne peut parfois pas déloger. Prenez une brosse à dents souple et sèche et brossez très légèrement la fente, toujours vers l’extérieur, jamais en poussant. Suivez avec un autre cycle de son.
Si l’écouteur reste silencieux après tout cela, vérifiez une cause logicielle : certains téléphones ont un réglage de compatibilité avec les appareils auditifs ou d’audio mono qui change le routage audio des appels. Si les réglages sont normaux et que le nettoyage n’a pas aidé, l’écouteur lui-même est peut-être défaillant, et un réparateur peut le remplacer.